ul. Łąkowa 23/25, 90-554 Łódź Łódź · ul. Łąkowa 23/25 +48 42 250 18 40
ul. Łąkowa 23/25, 90-554 Łódź
info@chateaurives.com
Poniedziałek–Czwartek: 12:00–23:00
Piątek–Sobota: 12:00–02:00
Niedziela: 12:00–22:00
Administrator i zakres danych
Niniejsza polityka opisuje, jak Château Rives, sala eventowa i sala pokerowa przy ul. Łąkowej 23/25 w Łodzi, przetwarza dane osobowe osób korzystających z formularza kontaktowego i rezerwacyjnego na stronie chateaurives.com.
Dokument wskazuje zakres zbieranych danych, cele przetwarzania, okres przechowywania oraz prawa osób, których dane dotyczą.
Administratorem danych osobowych zbieranych przez stronę jest CARZONE GROUP z siedzibą pod adresem ul. Podmiejska 20, 01-498 Warszawa, Poland — właściciel domeny chateaurives.com. Sala Château Rives mieści się przy ul. Łąkowej 23/25, 90-554 Łódź. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych odbywa się pod adresem poczty elektronicznej podanym w sekcji kontakt oraz telefonicznie w godzinach pracy lokalu.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, ponieważ nie jest do tego zobowiązany przepisami. Wszystkie zapytania dotyczące przetwarzania danych rozpatrujemy w terminach przewidzianych przepisami.
Kontakt w sprawie danych
Formularz na stronie kontaktu, telefon +48 42 250 18 40 w godzinach pracy lokalu albo listownie na adres ul. Łąkowa 23/25, 90-554 Łódź.
Dobrowolnie, ale konieczne do odpowiedzi
Zbieramy dane podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym lub rezerwacyjnym. Poniżej rozdzielone są pola, które widzisz w formularzu, od informacji, które dopisujesz w treści wiadomości.
Pola w formularzu
Imię i nazwisko, numer telefonu, adres poczty elektronicznej, data planowanego wydarzenia, charakter wydarzenia oraz treść wiadomości.
Rezerwacje grupowe
Dane osoby zgłaszającej grupę, informacja o liczbie uczestników oraz ograniczenia dietetyczne podane dla obsługi kuchni.
Czego nie zbieramy
Danych wrażliwych w rozumieniu przepisów. Wyjątkiem są informacje o dietach i alergiach, które podajesz wyłącznie na potrzeby obsługi kuchni.
Dobrowolność
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie i przygotowania oferty.
Jeżeli zgłoszenie dotyczy wydarzenia firmowego, w treści wiadomości pojawiają się zwykle także nazwa firmy, przybliżony termin i liczba gości. Te informacje są częścią korespondencji, a nie osobnym formularzem, dlatego prosimy podawać tylko to, co jest potrzebne do przygotowania oferty.
Prosimy nie przesyłać przez formularz numerów dokumentów, danych kart płatniczych ani informacji o stanie zdrowia innych osób. Do obsługi rezerwacji nie są one potrzebne, a zwiększają zakres danych, które musimy chronić.
Zgłoszenia z formularza trafiają w jedno miejsce — do stanowiska gospodarza i do skrzynki rezerwacyjnej.
Dane przetwarzamy w celu obsługi zgłoszenia rezerwacyjnego lub kontaktowego, przygotowania oferty i realizacji wydarzenia. Nic więcej — nie budujemy z nich profili marketingowych.
Podstawa — działania na twoje żądanie
Podstawą prawną jest podjęcie działań na twoje żądanie przed zawarciem umowy, czyli odpowiedź na zapytanie o termin i przygotowanie oferty.
Podstawa — uzasadniony interes
Obejmuje kontakt w sprawach organizacji wydarzenia, potwierdzenia ustaleń i prowadzenie korespondencji po przyjęciu rezerwacji.
Podstawa — przepisy podatkowe
W zakresie wystawiania faktur przetwarzanie odbywa się na podstawie przepisów podatkowych i przez okres w nich wskazany.
Bez profilowania
Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania, w tym do kierowania do ciebie reklam na podstawie zgłoszenia.
Dane ze zgłoszeń kontaktowych przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i ewentualnych dalszych ustaleń. Jeżeli zgłoszenie nie prowadzi do rezerwacji, dane usuwamy po zakończeniu korespondencji, chyba że poprosisz o ich wcześniejsze usunięcie.
Dane związane z realizacją wydarzenia i rozliczeniami przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym nas w obsłudze strony i korespondencji, takim jak dostawca hostingu i poczty elektronicznej, oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe. Przekazanie odbywa się w zakresie niezbędnym do wykonania tych usług.
Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z usług dostawcy hostingu, co jest zgodne z odpowiednimi zabezpieczeniami prawnymi.
Wnioski przyjmujemy przez formularz kontaktowy lub telefonicznie. W zgłoszeniu wystarczy podać, jakiej sprawy dotyczy i których danych dotyczy.
Dostęp do danych
Możesz zapytać, jakie dane z twojego zgłoszenia mamy i w jakim celu je przetwarzamy.
Sprostowanie
Jeśli numer telefonu lub adres e-mail w zgłoszeniu jest błędny, poprawimy go po twojej wiadomości.
Usunięcie lub ograniczenie przetwarzania
Możesz poprosić o usunięcie danych z korespondencji, która nie prowadzi do rezerwacji, albo o wstrzymanie przetwarzania na czas wyjaśnienia sprawy.
Sprzeciw
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, na przykład wobec dalszego kontaktu po zakończeniu sprawy.
Przenoszenie danych
Możesz zażądać przenoszenia danych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody.
Wycofanie zgody
W zakresie, w jakim przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.
Skarga do organu nadzorczego
Jeśli nie zgadzasz się z naszą odpowiedzią, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego właściwego dla ochrony danych osobowych.
Strona może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego działania oraz, jeśli wyrazisz zgodę, cookies analityczne. Szczegóły dotyczące rodzajów plików cookies i sposobów zarządzania nimi opisuje odrębna polityka cookies.
Nie stosujemy narzędzi, które samodzielnie profilują użytkownika w celach reklamowych bez jego wiedzy. Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce w każdej chwili.
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby zajmujące się obsługą zgłoszeń i organizacją wydarzeń.
Korespondencję i formularze przechowujemy w systemach zabezpieczonych hasłem. W razie naruszenia ochrony danych postępujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym informujemy właściwe organy, jeśli jest to wymagane.
Politykę możemy aktualizować, jeśli zmienią się przepisy lub sposób działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data ostatniej aktualizacji znajduje się w nagłówku dokumentu na początku strony.
Zmiany nie działają wstecz wobec danych zebranych przed ich wprowadzeniem, chyba że przepisy stanowią inaczej.
W przypadku istotnych zmian informujemy o nich w widocznym miejscu na stronie, a nie tylko w treści tego dokumentu.
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych kontakt odbywa się przez formularz na stronie, telefonicznie w godzinach pracy lokalu lub listownie na adres ul. Łąkowa 23/25, 90-554 Łódź.
W zgłoszeniu podaj zakres sprawy i dane potrzebne do jej rozpatrzenia. Odpowiadamy w terminach przewidzianych przepisami. Jeśli nie zgadzasz się z naszą odpowiedzią, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego.
Zanim wyślesz zgłoszenie
Jeżeli twoje pytanie dotyczy terminów i atmosfery wieczorów, zajrzyj na harmonogram. Jeżeli dotyczy menu i organizacji wydarzenia, pełny opis znajdziesz w ofercie. A jeżeli chodzi wyłącznie o twoje dane, napisz przez formularz kontaktowy — prowadzimy te zgłoszenia razem z rezerwacjami.
Rozrywka w Château Rives odbywa się wyłącznie na miejscu, w sali eventowej i sali pokerowej. Nie prowadzimy żadnych gier online, nie przyjmujemy wpłat przez internet i nie wypłacamy środków. Wstęp dla osób dorosłych — 18+.
Ostatnia aktualizacja tego dokumentu: 6 października 2026.